お客様は神様…ではない。
ネットショップというのは、小売業です。 お店に陳列するか、ネットに写真を載せるか、 対面で接客するか、ＷＥＢやメールで接客するか、手段は違いますが、 最終消費者に販売するという点では同じです。 したがって […]...
起業家として大切なマインド トニー・シェイ「ザッポス伝説」
昨年、注目を集めた良著「ザッポスの奇跡」。 靴のネットショップ「Ｚａｐｐｏｓ」が米国において、いかにして成功を遂げたかを、平易な文章でまとめた良著です。 ザッポスは自らを「靴のネットショップ」ではなく、「たまたまネットで […]...
ブログを始めます！
初めまして、こんにちは！ 小岩で働く起業家、佐藤大介です。 本日より、ブログを始めます！ 私、2006年に起業してから今日まで、走り続けてきました。 毎日、必死でした。 本当に、自分の身の周りのことだけで、精一杯… しか […]...