よくある質問
広告が表示されません
通信環境や広告の配信状況により、一時的に広告が表示されない場合があります。通信状態をご確認のうえ、時間をおいて再度お試しください。広告が取得できない場合でも、アプリを終了せずに引き続き操作できます。
音が出ません
アプリ内の「SETTING」でBGM音量と効果音の設定をご確認ください。また、iPhone本体の音量、消音モード、接続中のBluetooth機器もご確認ください。
通知を停止したいです
iPhoneの「設定」→「通知」→「WORD MASTER」から通知をオフにできます。通知を停止しても、ゲームの進行には影響しません。
進行状況が消えました
アプリを削除すると、端末内に保存されている進行状況が失われる場合があります。端末変更や再インストール後のデータ復元には対応していません。不具合と思われる場合は、端末名・iOSバージョン・発生前の操作を添えてお問い合わせください。
アプリが正常に動作しません
アプリとiPhoneを再起動し、App Storeで最新版が公開されていないかご確認ください。改善しない場合は、発生した画面、再現手順、スクリーンショットを添えてお問い合わせください。
アプリ内課金はありますか?
現在、WORD MASTERにアプリ内課金はありません。一部の機能では、広告をご覧いただくことでゲームを続行できます。
お問い合わせ
お問い合わせ内容を確認後、通常3営業日以内を目安にメールで返信します。内容によっては回答までお時間をいただく場合があります。
対応言語:日本語
返信メールを受信できるよう、satodaisuke.comからのメールを受信許可してください。
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